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Le constructeur automobile allemand BMW a annoncé un renforcement de sa collaboration avec le géant technologique chinois ByteDance, propriétaire de TikTok, afin d’améliorer les applications d’intelligence artificielle (IA) dans ses services marketing et clients.
Cette alliance stratégique portera sur l’application de l’IA dans l’écosystème marketing automobile, en collaborant avec Volcano Engine, plateforme de services cloud de ByteDance, rapportent des médias locaux.
Cette collaboration vise principalement à optimiser l’expérience d’achat des véhicules et améliorer l’efficacité des services pour les utilisateurs, ajoutent les même sources.
Dans le cadre de ce partenariat, Lingyue Digital Information Technology Co., Ltd., filiale de BMW et plateforme clé pour l’innovation numérique du constructeur en Chine, utilisera la technologie avancée des grands modèles de langage de ByteDance pour déployer des outils de marketing intelligents, personnalisés et exclusifs à BMW.
« Nous accélérons l’intégration de la technologie d’IA dans tous les domaines d’activité, de la recherche et du développement (R&D) à la production, en passant par la chaîne d’approvisionnement, les produits, les services et les opérations », a déclaré Sean Green, président et PDG de BMW Group Region China.
« Cette collaboration approfondie avec ByteDance représente une mise en œuvre clé de notre stratégie d’IA », a-t-il ajouté.
Le groupe allemand, qui compte environ 460 partenaires fournisseurs locaux en Chine, avait déjà annoncé, en mars, sa coopération avec d’autres géants technologiques chinois, notamment Alibaba pour intégrer l’IA des grands modèles de langage dans ses modèles Neue Klasse, et Huawei pour co-développer un écosystème numérique embarqué adapté au marché chinois.
BMW exploite des centres de R&D à Beijing, Shanghai, Shenyang et Nanjing, qui constituent son plus grand réseau en la matière en dehors de l’Allemagne.