ONEE: Lancement d’un simulateur de facture d’électricité sur le site web

Mahyaoui Abdelkrim
Dans le cadre de la diversification des services offerts à sa clientèle, l’ONEE a mis en ligne un outil de simulation du montant de la facture d’électricité.
Gratuit et accessible 24h/7, cet outil aidera les clients directs Moyenne Tension et particuliers Basse Tension à :
Mieux comprendre le système de facturation et de tarification
Vérifier leurs factures ;
Prévoir le montant de leurs factures ;
Simuler l’impact d’un changement de comportement de consommation sur le montant de la facture et en particulier celui induit par l’application d’une mesure d’efficacité énergétique.
L’outil de simulation sera accompagné d’un guide d’explication de la facture pour faciliter à notre clientèle la compréhension du système de facturation et de tarification.
Cette offre de service aidera également le front office à mieux répondre aux différentes requêtes des clients ayant trait, notamment, aux volets facturation et tarification.
Pour y accéder, vous pouvez consulter la rubrique « Simulez votre facture » au niveau du site web www.one.ma.

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