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Les changements qu’apporte l’intelligence artificielle (IA) au monde du travail s’accélèrent notamment avec l’arrivée du puissant outil ChatGPT auquel certains métiers sont particulièrement exposés, selon une nouvelle étude réalisée aux Etats-Unis.
Dans sa livraison de mardi, le Wall Street Journal revient sur les conclusions de l’étude qui souligne que les outils d’IA pourraient gérer plus rapidement au moins la moitié des tâches que les experts-comptables, les interprètes et les écrivains et auteurs effectuent actuellement.
Les experts-comptables font partie des professionnels dont les carrières sont les plus exposées aux capacités de l’intelligence artificielle générative, selon l’étude réalisée par des chercheurs de l’Université de Pennsylvanie et OpenAI, la société derrière la nouvelle révolution technologique ChatGPT.
Les chercheurs ont conclu qu’au moins la moitié des tâches des comptables peuvent être effectuées beaucoup plus rapidement avec la technologie IA.
Il en va de même pour les mathématiciens, les interprètes, les écrivains et près de 20% de la main-d’œuvre américaine, selon l’étude.
« L’outil a suscité l’enthousiasme et l’anxiété dans les entreprises, les écoles, les gouvernements et le grand public pour sa capacité à traiter d’énormes quantités d’informations et à générer un contenu sophistiqué, mais pas nécessairement précis ou impartial, en réponse aux demandes des utilisateurs », souligne le grand tirage américain.
Les chercheurs, qui ont récemment publié en ligne leur document de travail, ont examiné « l’exposition » des professions à la nouvelle technologie, qui est alimentée par un logiciel qui peut analyser et générer des textes.
Ils ont analysé la part des tâches d’un poste où les GPT (transformateurs génératifs pré-entraînés) et les logiciels qui les intègrent peuvent réduire d’au moins 50 % le temps nécessaire pour accomplir une tâche. Des recherches ont montré que les GPT à la pointe de la technologie excellent dans des tâches telles que la traduction, la classification, l’écriture créative et la génération de code informatique.
Les chercheurs ont constaté que la plupart des emplois seront modifiés sous une forme ou une autre par les GPT, avec 80 % des travailleurs dans des professions où au moins une tâche peut être effectuée plus rapidement par l’IA générative.
Les rôles de traitement de l’information – y compris les spécialistes des relations publiques, les sténographes judiciaires et les ingénieurs de la blockchain – sont très exposés, ont-ils constaté.
Les emplois qui seront les moins touchés par la technologie comprennent les cuisiniers de courte durée, les mécaniciens de motos et les opérateurs d’extracteurs du pétrole et du gaz.
Pour parvenir à leurs conclusions, les auteurs ont utilisé une base de données gouvernementale sur les professions et leurs activités et tâches associées, et ont demandé à la fois aux personnes et aux modèles d’intelligence artificielle d’attribuer des niveaux d’exposition aux activités et aux tâches.
The Wall Street Journal cite, par ailleurs, un autre article publié dernièrement par des chercheurs de Microsoft Corp., qui investit des milliards dans OpenAI, qui a analysé les capacités de GPT-4, la dernière version de l’outil d’OpenAI.
Ses auteurs ont découvert qu’il pouvait résoudre des « tâches nouvelles et difficiles » avec un niveau de performance similaire à celui des humains dans des domaines comme les mathématiques, le codage, la médecine, le droit et la psychologie.
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